Доставка/Оплата

Наша компания заботится о своих клиентах и старается сделать все возможное для их удобства. Поэтому если вы определились с конкретной товарной позицией, то оформляйте заказ, и мы оперативно привезём его к вам. Мы готовы предложить различные варианты доставки и оплаты заказа для частных клиентов и юридических лиц.

Варианты оплаты, доступные в нашем магазине:

  1. Картой онлайн при заказе на сайте (после подтверждения заказа менеджером вы можете оплатить товар по присланной вам ссылке с помощью банковской карты);
  2. Оплата наличными или картой в офисе или курьеру;
  3. Перевод на карту Сбербанк;
  4. Оплата по выставленному счету для юридических лиц.

Варианты доставки

Для физических лиц

Для частных клиентов мы предлагаем следующие виды доставки:

  • Самовывоз – бесплатно. Пункт самовывоза находится в нашем офисе по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, 7. Оплатить заказ при самовывозе можно онлайн при заказе на сайте, наличными либо на карту при получении. Оплата производится непосредственно в офисе.
  • Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области – бесплатно, если сумма заказа превышает 10 000 рублей. Если сумма вашего заказа меньше, то стоимость доставки составляет: в пределах КАД – 350 рублей; за пределы КАД, в пригороды – 500 рублей; доставка по Ленинградской области согласовывается с менеджером. Оплата производится онлайн при заказе на сайте, наличными либо переводом на Сбербанк, детали и возможность перевода нужно уточнить у нашего менеджера.
  • Доставка транспортной компанией. В основном мы работаем с ТК Деловые линии и СДЭК, но для вашего удобства мы можем отправить заказ любой другой транспортной компанией по вашему выбору. Доставка до терминала/пункта отправления бесплатная. Оплата производится переводом на Сбербанк либо картой онлайн при заказе на сайте. При безналичной оплате детали нужно обговорить с менеджером.

Для юридических лиц

Для юридических лиц доступны следующие способы доставки:

  • Самовывоз из офиса по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, 7. Оплатить можно по выставленному счету, а также онлайн при заказе на сайте, наличными либо картой в офисе. Для наших клиентов мы предоставляем возможность забрать детали до оплаты по счету. Для этого нужно будет оставить залог в размере 100% от суммы заказа.
  • Курьерская доставка по СПБ и ЛО. Оплата по выставленному счету, наличными курьеру при получении товара, онлайн при заказе на сайте, также вы можете забрать заказ у курьера, оставив залог в размере 100% от суммы заказа, а после оплатить счет;
  • Доставка транспортной компанией. Оплата производится по выставленному счету или картой онлайн при заказе на сайте.

Наш менеджер выставит вам счёт на оплату (с НДС) после того, как заказ будет подтвержден.

В процессе оформления заказа рекомендуется прикрепить документы с реквизитами компании в целях корректного заполнения бухгалтерских документов.

Оформляйте заявку на необходимые запчасти для спецтехники, выбирайте подходящий способ доставки и оплаты, и уже через некоторое время заказ будет у вас.

Отмена заказа

Клиент может отказаться от заказа до отправки заказа клиенту, позвонив по телефону 8-812-318-56-61 и предупредив менеджера. В случае отказа от заказа в процессе доставки, транспортные расходы по возврату товара несет клиент.

Возврат товара

Денежные средства за купленный товар подлежат возврату в следующих случаях:

  • ошибка подбора приобретаемых запчастей по нашей вине;
  • нарушение целостности товара по нашей вине;
  • если товар не понадобился, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки (возврат возможен по договоренности с менеджером, но только при осуществлении поставки товара со склада (не под заказ)).

Обратите внимание, что товар не подлежит возврату в случае нарушения товарного вида и/или целостности упаковки.

По договоренности с менеджером можно произвести как возврат денег, так и замену товара на соответствующий. Возврат денежных средств и замена товара осуществляется на основном складе по адресу: пр. Обуховской обороны, 7. По вопросу возврата/замены можно обратиться в течение 2 (двух) недель с момента продажи. Мы оформим возврат в течение 1-2 рабочих дней. Срок прихода возвратных средств на ваш счет зависит от режима работы банков. В среднем это 1 рабочий день.

Для более подробной информации вы всегда можете связаться с нашими менеджерами по телефону: 8 (812) 318-56-61

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.